ก่อนที่คุณจะต่อต้านการสอบถามเกี่ยวกับกรอบงานโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่ดีที่สุด ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องรู้สองสามประการเพื่อให้คุณสามารถเลือกทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการในการโต้ตอบทางธุรกิจของคุณ
1. PBX ตามคำนำเทียบกับ PBX ที่อำนวยความสะดวก
โดยทั่วไป เฟรมเวิร์กโทรศัพท์สำหรับธุรกิจของ PBX มีอยู่สองประเภท: Premise และ Hosted ระบบโทรศัพท์พื้นฐานสำหรับธุรกิจที่เริ่มต้นต้องใช้อุปกรณ์ที่ไม่สะดวกในสำนักงานของคุณและโดยปกติแล้วจะพบเห็นได้ในกิจการที่ใหญ่กว่า ผู้ประกอบการถูกกำหนดให้ใช้กรอบโทรศัพท์ธุรกิจที่อำนวยความสะดวกสำหรับการขยายที่สม่ำเสมอและประสิทธิภาพด้านต้นทุน
2. อุปกรณ์ราคาแพงไม่จำเป็นเสมอไป
วิธีหนึ่งที่เฟรมเวิร์กโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ PBX ช่วยให้คุณประหยัดเงินได้คือการไม่คาดหวังให้คุณซื้ออุปกรณ์ราคาแพง ด้วย BYOD (นำอุปกรณ์ของคุณมาเอง) คุณสามารถใช้โทรศัพท์มือถือของคุณหรือใช้อุปกรณ์ปัจจุบันของคุณต่อไปโดยไม่มีปัญหา การเดินสายและการเดินสายนั้นค่อนข้างมาก เนื่องจากเฟรมเวิร์กโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ PBX ที่อำนวยความสะดวกนั้นถูกควบคุมโดยใช้การเชื่อมโยงเว็บของคุณ
3. สามารถเพิ่มผลผลิตและช่วยรักษาลูกค้า
คุณไม่จำเป็นต้องเครียดกับการละเลยข้อความผ่านการแยก กรอบงานโทรศัพท์สำหรับธุรกิจจำนวนมากได้รวมการตั้งค่า เช่น ความคืบหน้าในการโทรและข้อความทางโทรศัพท์ไปยังอีเมล เพื่อรับประกันว่าโดยทั่วไปคุณจะอยู่เหนือข้อความ ไฮไลต์เลขานุการคลาวด์ เช่น ผู้ดูแลอัตโนมัติ สามารถเข้าถึงได้เพิ่มเติม เพื่อให้คุณสามารถนำเสนอประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นโดยทั่วไปและช่วยให้ผู้ซื้อของคุณพึงพอใจ
4. ความยืดหยุ่นของพื้นที่ทำงานขั้นสูง
กรอบงานปัจจุบันช่วยให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นในการทำงานจากที่ใดก็ได้ ทุกวันนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีสำนักงานเพื่อวางโครงข่ายโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ สิ่งที่คุณต้องมีคือการเชื่อมโยงเว็บและอำนาจที่เชื่อถือได้ (เว้นแต่คุณจะใช้ PBX เสมือนและทำงานโดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณ) นอกจากนี้ยังง่ายต่อการขยายกลุ่มของคุณและรวมส่วนขยาย และนอกจากนี้ การย้ายโดยเริ่มจากพื้นที่หนึ่งแล้วไปยังส่วนถัดไปด้วยการจัดวางและการเล่นที่เรียบง่าย
ในขณะที่คุณมองหาโครงข่ายโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ คุณจะพบกับซัพพลายเออร์ที่ขยายจากซัพพลายเออร์ที่มีมาเป็นเวลานานและบางแห่งที่เติบโตขึ้นในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา แม้ว่าเราจะยกย่องความเข้าใจ แต่โดยทั่วไปแล้วอาจไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดที่จะเลือกซัพพลายเออร์ตามกรอบเวลาที่ใช้งานได้จริงเท่านั้น ดำเนินการกับซัพพลายเออร์ที่มุ่งเน้นความพยายามในการจัดเตรียมธุรกิจ (ซัพพลายเออร์เพียงไม่กี่รายพยายามทำให้บริษัทขนาดกลางและอิสระเป็นศูนย์กลางมีสมาธิเป็นพื้นฐาน) เพื่อรับประกันว่าความต้องการด้านการติดต่อทางธุรกิจของคุณจะบรรลุผล ดูการบริหารงานและเลือกว่าพวกเขามีสิ่งที่ธุรกิจของคุณต้องการหรือไม่
5. ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจบางระบบไม่ได้สร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน
ระบบโทรศัพท์ PBX มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
พยายามอย่าหลอกใช้ภาษาและการเขียนเฉพาะทางอย่างจริงจังที่คุณอาจพบในเฟรมเวิร์ก PBX แม้จะมีการคิดอย่างแพร่หลาย คุณก็ไม่ควรมีความรู้ด้านเทคนิคในการหาวิธีใช้งานเฟรมเวิร์ก PBX ในกรณีที่คุณซื้ออุปกรณ์จากซัพพลายเออร์ คุณอาจจะได้รับโทรศัพท์ที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าซึ่งพร้อมใช้เมื่อมาถึง ซึ่งทำให้เป็นไปได้ที่จะเชื่อมต่อกับแกดเจ็ตและเริ่มมีอิทธิพลต่อการโทรโดยแทบไม่มีการตั้งค่าใดๆ การเดินสายและการเดินสายไม่จำเป็นด้วยเฟรมเวิร์ก PBX ที่อำนวยความสะดวก ดังนั้นค่าใช้จ่ายในการจัดตั้งและการหยุดทำงานจึงไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องเครียด
ข้อดีเหล่านี้กระตุ้นให้เกิดบางสิ่ง: มีเงินมากขึ้น โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าหรืออุปกรณ์ราคาแพง คุณสามารถใช้เวลาและเงินสดที่คุณประหยัดและนำกลับมาใช้ในธุรกิจของคุณได้อีกครั้ง สำหรับเงินลงทุนที่มากขึ้น คุณสามารถเลือกเฟรมเวิร์กโทรศัพท์ PBX เสมือนที่ช่วยให้คุณสามารถดูแลธุรกิจของคุณจากโทรศัพท์มือถือโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณ เป็นวิธีการที่ง่ายดายและขัดเกลาซึ่งนักธุรกิจจำนวนมากค้นหาโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายจากซัพพลายเออร์กรอบงานโทรศัพท์ PBX ที่น่าสนใจ
คุณสมบัติระบบโทรศัพท์ของ บริษัท อิสระที่ต้องระวัง
ในกรณีที่คุณกำลังค้นหาขอบเขตใด ๆ ที่เฟรมเวิร์กโทรศัพท์ของธุรกิจ PBX นำมานั้น อาจเป็นเพราะการเชื่อมโยงเว็บกับงาน ไม่ว่าระยะเวลาที่คุณใช้ผู้ให้บริการเว็บที่แข็งแกร่ง เฟรมเวิร์กของคุณจะยังคงทำงานต่อไปได้ อย่างไรก็ตาม เฟรมเวิร์กโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ PBX จำนวนมากเสนอความสามารถในการโอนสายของคุณไปยังอุปกรณ์ภายนอก คล้ายกับโทรศัพท์มือถือของคุณ เป็นการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ช่วยให้ผู้ประกอบการมีความสงบอย่างแท้จริงโดยตระหนักว่าพวกเขาจะไม่พลาดประตูที่เปิดอยู่โดยคำนึงถึงเงื่อนไขที่ไม่คาดฝันเพียงเล็กน้อย เช่นเดียวกับไฮไลท์การส่งสายที่ตรงไปตรงมา มีการบริหารงานจำนวนมากภายในกรอบงานโทรศัพท์อิสระที่สามารถสำรองธุรกิจของคุณได้
การบันทึกการโทรเป็นวิธีพิเศษในการเก็บบันทึกเสียง เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐเกี่ยวกับการบันทึกเสียง ข้อมูลนี้พิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์กับองค์กรต่างๆ เช่น สำนักงานท่องเที่ยวและสถานที่ทำงานด้านการแพทย์ เมื่อมีการสื่อสารผิดพลาดหรือมีเหตุการณ์เกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางโทรศัพท์ เป็นแนวทางในการปฏิบัติตามแนวทางที่สอดคล้องกันสำหรับกิจการเฉพาะและเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องพึ่งพาการเก็บบันทึกเพื่อรับผิดชอบและเตรียมวัตถุประสงค์